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安阳宏源型钢集团股份公司

公司重视产品质量的控制。建立了完善的检验体系。包括进料检验、产中检验、入库检验及出厂检验体系。并建立了完善的客户售后服务流程。2001年公司就取得了ISO9001质量管理体系认证。门铰链产品取得了TS16949体系认证。

检测设备有各种物理及化学测试仪器:卡尺、千分尺、高度尺、角度仪、显微镜、天平、硬度计、探伤仪、化学成分分析仪、拉力试验机、投影仪、化学成份分析仪、材质分选仪、金相分析仪等。

质量方针:以顾客为***,坚持持续改进,以人为本,诚信为基,不断增强相关方满意。

——以顾客为***

体现了公司依存于顾客,理解顾客当前和未来的需求,并以此为目标,不断满足顾客要求和特殊要求并争取超越顾客的期望,让顾客满意是公司追求的目标与方向,是公司生存和发展的需要,只有坚持以顾客为***,才能使公司在同行业竞争中立于不败之地。

——坚持持续改进

体现了公司持续追求的信心,是公司永恒的追求,持续改进质量管理体系,实现质量管理体系的持续充分性、适宜性、;不断满足顾客对产品质量的要求与期望。

——以人为本,诚信为基

体现了实现质量方针和目标的手段和保证。质量作为考虑的因素,人是诸要素中的首要要素,公司每一名员工都时刻树立“让顾客满意”的意识,产品即人品,员工是公司之本,诚信是员工之魂。包括守德、守信、守法,培育和增强员工的顾客意识、质量意识、职业道德和敬业精神,激发全员参与、兑现承诺和实现质量方针和目标的积极性和责任感,确保为满足顾客要求和持续改进做出贡献。

——不断增强相关方满意

体现了公司产品的目标与方向。增强顾客及相关方满意是公司一切工作的出发点和归宿。通过汽车用铰链型钢产品的生产和交付过程的严格控制,达到滿足国家法律法规的要求及顾客特殊要求。通过:“坚持以顾客为***”,“坚持持续改进”和“以人为本,诚信为基”,实现“不断增强相关方满意”的目标,并成为全体员工的行为准则和努力方向。

质量目标:产品一次交验合格率95%,顾客满意度90%

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